2014年4月27日 星期日

之下 之外

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三、四個貨櫃,一些裝廢油的塑膠桶,堆得像山的輪胎,凹凸不平的黃土地面,幾台老舊的汽車停在周遭,拿著板手,有點疲倦。

高架道路在頭頂上飛舞,遮住了部分的天空,往來的車輛疾速行駛,這不是個觀光勝地,而是一個城市的邊緣角落。高速公路的交流道就在不遠處,一下交流道,就會被兩排建築物緊緊包圍著,琳琅滿目的商店,絡繹不絕的人潮,那是城市的繁華喧囂。然而沿著建築物旁的小巷前進,世界彷彿電影場景般迅速變換,水泥叢林消失,柏油路小巷逐漸變成黃土產業道路,接著就是這個偌大的修車廠,四處充滿鋼鐵廢棄物。

這裡其實不是想像中那樣荒涼。抬頭仰望靠近高速公路的山坡,無數叢的杜鵑花,正猛力齊放著,捎給世人春天的訊息,可惜現在沒人收信了,杜鵑也許該考慮用facebook去發文,會來得有效率些。把視線放低,會看到一片產權不明的土地,可能屬於私人,可能屬於國家,無所謂,附近的歐巴桑、歐吉桑,已經開發出好一片的菜園跟果園,地上被挖了一個大窟窿,鋪著帆布匯集雨水澆菜,選舉的競選看板,是菜園的擋土牆,選舉的旗桿被拆下搭成了瓜棚,角落堆的選舉布條也沒浪費,被車成一個個的袋子,來時裝肥料,走時裝收穫。

望著這一切,就是望著而已,板手在掌心,工作著,汗水低落在乾涸的黃土,留下一個深色的水漬,卻又因為天氣的炎熱而瞬間消失。

「少年仔,甲柑仔謀,金甜喔!」山坡上正在把套袋拆下的歐巴桑對這裡喊著,仔細一看,連套袋都是選舉文宣做的。

「厚啊!我來去挽!」回完話,他就把手邊工作先放下,走向山坡,暫時離開厚重的機油味。

邁開步伐的路上,他望著山坡,總是記得看著這個季節的杜鵑,花開的很美,有點像國中母校的女生制服。畢業之後,只參加過一次同學會,那時候,她來了,穿著看起來很犀利的套裝,提著很昂貴的包包,手上握著的也是最新潮的手機,外貌不一樣了,眼神也不同了。後來,他選擇不要再出席同學會,只想一年看一次杜鵑的時候,維持青澀回憶的感受。

蹲在山坡上剝著橘子,隨手就將果皮丟在樹下,已經過了產季,還能這麼香甜,實在難得。望著下方的修車廠,好像不那麼累了。

「喂!」仔細一看,是老闆騎著摩托車正要出門。「晚上我約了幾個朋友過來喝酒烤肉,你顧一下,我來去買肉。」話剛說完,二行程的摩托車就拖著一長串白煙消失於雲霧之中了。

老闆跟他不太計較,他也跟老闆不太計較。薪水到底是高還是低,他自己也搞不太清楚,平時住在工廠旁的小貨櫃屋,水電都是工廠在付,吃飯也是老闆在出錢,他頂多在買飲料的時候有機會回報。他們兩個唯一的堅持,就是要把客人的車況整理到最好,其他的都不是那麼重要。

「少年仔,謀挖家有一些青菜,給赁配肉啦。」歐巴桑笑著說,皺紋都把笑容擠到額頭上了,

「歹勢啦,掂掂厚你照顧。」他搔著額頭。

「哩麻捂甲挖倒薩剛啊,免客氣啦,謀哩替挖將這替落去。」歐巴桑一邊拿一小袋青菜給他,一邊指著旁邊另外好幾袋的橘子。

他也笑了。

太陽快要落到高架橋之下了,飛舞的橋面,拉出好多陰影,車子依舊川流不息地從天上飛過,都市水泥城牆之內,還是充滿著各式各樣的繁華喧囂。在這個沒有人會看到的角落裡,橘黃色的夕陽照著同樣橘紅的水果,也灑在那各種萬紫千紅的杜鵑花,木炭的香氣隨著淡淡的煙霧升起,一老一少的腳步,踩著漫起的黃土,隨著夜幕低垂,身影也消失了。


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2014年4月13日 星期日

跌價永遠不會反映給消費者 - 以咖啡豆為例

每天早上或是中午,買一杯咖啡似乎已經成為上班族的習慣。在咖啡不斷地進入台灣人的生活之後,大家對於咖啡價格的走勢也變得越來越敏感,尤其前兩年超商咖啡的漲價,讓許多人氣憤跳腳,卻也只能忍耐吞下去。我想透過咖啡期貨這幾年的走勢,就可以讓大家感受到為何消費者在所有的市場裡總是相對弱勢,尤其在台灣的財團幾乎是吸血無情到了極點。

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由於線圖的時間限制,先給各位看第一張圖,這是紐約咖啡豆期貨的歷史最高價,大約發生在2011/5,價格約在308左右。
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這張圖則是最近的走勢,大約在2013/11出現了近期的低點,價格約在103左右,當然,最近又因為很多因素而導致價格暴漲(巴西乾旱、長期跌勢的反彈、投機買盤的推波助瀾)。
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咖啡豆長期以來的全球需求就很穩定增長,所以供給量就成為了最大的影響變因,2011年的高點,除了炒作因素之外,同樣是受到氣候影響導致產量減少。然而價格變動的過程中,卻有很微妙的端倪可看。
http://city.udn.com/50132/4596767
這篇文章說到,因為新興國家對於咖啡豆的需求激增,再加上全球高階咖啡豆產量到頂,若不增產,只會讓供給更為縮減。
http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5050506&page=1
這篇文章則是談到,新興國家的需求都是對低階羅布斯塔種的咖啡豆為主,而且在2011年咖啡豆價格高峰時,巴西大幅投資增產,所以高階的阿拉比卡咖啡豆價格仍舊慘兮兮,另外,歐洲烘豆商在2011年價格高峰時,又因為歐洲經濟衰退,成本高漲需求大減,紛紛在配方內混入低階的羅布斯塔,即使阿拉比卡大幅跌價,也已經回不了頭。最後,則是中美洲所產更高階的阿拉比卡種,因為受到病蟲害,產量大減30%,所以高階的阿拉比卡仍是易漲難跌。

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那就讓我們回頭來談談,為什麼咖啡價格不會跌?

首先,在台灣的商家,你喝到的咖啡豆有很多都跟我貼的圖相關性沒那麼高,為什麼呢?因為紐約咖啡豆期貨的標的是比較有價值的「阿拉比卡種」咖啡,可是呢,你根本不知道台灣的商家是不是混用了低階的「羅布斯塔種」咖啡。就像是牛肉有分和牛、美國牛、澳洲牛、台灣牛等等(其實應該是分類更細,但是請原諒我知識不足只能這樣分),咖啡的優劣價格差異當然很大。

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其次,低階高階的咖啡豆,價格應該還是會連動,但是產地價格並不等於終端價格。就像你有時候看電視看到高麗菜盛產,菜農不敷成本,甚至放棄採收,可是你在市場上依舊買不到那麼便宜的高麗菜。盤商除了原料成本以外,還有運輸、保險、人力等成本,所以光是原料下跌,不見得會完全反應在售價上。另外,若是大型業者就不論了(星巴克本身就是咖啡豆的一大盤商),其他台灣的咖啡業者,進貨量跟世界各國比起來相對低,議價能力當然也不見得足夠。

第三,最終端的營業者,不見得要讓利。以其他產業為例,常常看到無論是原物料跌價或是漲價,竟然都是利多?為什麼呢?因為原料跌價,售價不變,有助利潤成長,如果原料漲價,順勢調高售價,依舊能增加營收,轉嫁終端客戶。再加上臺灣對咖啡的需求持續大幅成長(http://www.coa.gov.tw/view.php?catid=2500436&print=1),若沒有有效競爭者,或者是需求大幅下降,自動降價求售絕對不會是業者的選擇。

那麼身為最弱勢的消費者端,到底該怎麼辦呢?不能改變價格,但是我們可以改變選擇。我們可以戒掉太過於昂貴的連鎖店咖啡,或者是價格便宜但品質極劣等的超商咖啡,從選擇比較優質小店的咖啡開始,不花冤枉錢,也不為了省小錢而犧牲了品質。至於降價,我只能說這麼多年來,有什麼東西漲價之後會回頭呢?就別忘想財團良心發現了吧!
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學習

小週末,我做了一個從前或許不會做的事情,有想法的行為,又不偏離自己的本意,因此結束之後,感覺特別好。
也是因為得到了很真誠的回饋吧,人的互相往來,真的很重要,謙遜的態度,換來不少正面互動。
在那後來,我也認真的思考過,某些可能該做卻一直未做的事情,現在也能挑戰嘛?
或許真是一種挑戰,因為此刻的狀況肯定更不容易處理,而且過去就得到過很多吐血的結果,哪天我真的勇氣過剩衝了再說吧?
這樣一講時間還真的過得很快,一轉眼嚇死人啊。

然後,稍晚之後,創造了一個很失敗的溝通模式,一踏糊塗。
我思考自己的溝通技巧是否如此殘破,但是在實際面上並不至於,還是對於過度親近的人,總是會忘記要用任何溝通技巧去達到目的?
因為不想要達到目的?對於親近的人,想要被理解的那一塊總是遠超過單純達到目的而已。
人不是工具,不該被利用而已。
可是當溝通並不處於單一身分的時候,甚至根本就有身分混淆的狀況時,牽扯太多局外事的狀況似乎很難避免。

就這樣,三天內,我覺得我學習太多東西了。
學習成功跟學習極度的失敗。
兩者都還沒有答案,兩者都還在初階的狀況,還有非常多的後續要等著看著。
但是無論好壞與否,任何的壓力都會被忘記,因為明天又是新的一天了。
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